献给沭阳县安全生产委员会的小建议（沭阳安全生产征文）

      献给沭阳县安全生产委员会的小建议：
    1、建立首问制。任何一个被办事市民询问到的工作人员都必须给出一个明确、实用的答复，而不能用“不知道”或“这事不归我管”等来敷衍。
    2、全面推行普通话服务。
    3、进一步增加办事大厅的文化品位。可在大厅内开设阅报栏、读书角等文化场所，开销不大，却能极大地提升文化档次。
    4、推出服务明星。每月评选一次“最受群众欢迎的办事员”，将投票权交给前来办事的市民，当选的工作人员除受到物资奖励外，还将佩戴明显的标志牌为群众服务。
    5、进一步开展便民服务。如免费为办事者提供便民伞等。
    6、进一步加强与市民的交流。除了原来已开展的活动外，还要多举行一些妙趣横生、丰富多彩的活动。
    7、为老弱病残等不便人士提供上门服务。
    8、通过媒体向公众介绍有关安监的法规常识。
    9、现在已经进入网路信息时代，可进一步加大网站建设力度，让市民通过该网站更好的了解贵单位。
    10、前来办事的市民每次接受服务后，可对服务当场进行评定，如按动“满意”“一般”“不满意”的评定按钮。
    11、不定期深入居民小区收集建议和意见，开展送服务进社区活动。
    12、加大文化建设力度。可在工作人员中开展提合理化建议等活动，充分调动工作人员的积极性等。
    13、在原有服务电话的基础上，再设立一条“800”免费咨询电话，市民咨询问题，贵单位买单电话费，钱虽不多，却暖人心。
    14、建立健全领导值班制，办事者有意见和建议可以直接和领导面对面。
    15、大力倡导团队精神，积极组织工作人员开展拓展训练等，通过多种方式凝聚人心。
    16、进一步完善考评制度。从熟练程度、服务态度等多方面对工作人员进行考核，奖励先进，鞭策后进，全面提高管理水平。
    17、积极参与慈善公益活动，树立良好的亲民形象。
    18、制定更加弹性化的办公时间，改变一些机关单位“市民上班我上班，市民下班我下班”，市民不得不请假来办理业务的状况，让群众办事尤其在中午、节假日时段办事更加方便。

通联：湖北省荆州市江津邮局20034信箱 朱慧松 邮编：434000
工作单位：荆州报社 电子信箱：zhszhs11@163.com